阿拉善盟税务局:围绕企业需求,税费服务质效扎实提升
为持续优化税收营商环境,切实增进纳税人缴费人获得感,阿拉善盟税务局多措并举全方位提升税费服务质效,为市场主体稳健发展保驾护航。
政策辅导更加精准。组织税企沟通活动26场次、服务231户次,响应小微主体跨部门诉求60条,联动金融机构开展活动7场次,多措并举助力各类市场主体稳健发展。精准赋能中介合规经营,引导中介规范规范开展代理申报业务,代理通道申报占比较2025年提升19.25%,规范化水平大幅提高。
咨询办理更加高效。统筹办税服务厅、征纳互动平台和税费咨询热线运行,建立一般事项及时答复、疑难事项会商研究、复杂事项专人跟进的分级办理机制。征纳互动运营中心实体化运行以来,全盟税费咨询热线平均接通率达到90%以上,较运行前的37%大幅提升;平均排队等候时长缩短至31秒,较运行前缩短4分钟以上,热线服务效率明显提高。
税收执法更加规范。根据重点项目建设和企业生产经营情况,统筹安排进户检查、风险核查和政策辅导,减少多头检查、重复检查。对一般申报差错及时提醒纠正,对存在风险疑点的事项依法核查,对涉嫌违法违规的问题严格按规定处理,努力做到规范执法与优化服务相统一。

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