“电子发票太方便了,宅在家里就可以领取,再也不用跑大厅领取纸质发票了。”领取到增值税电子发票的纳税人纷纷表示肯定。近期,孪井滩税务局借力“便民办税春风行动”,以为纳税人办实事为导向,便民出实招,多措并举推广电子发票,进一步降低办税成本,提高办税效率,用精准服务传递“税务温度”。目前,孪井滩税务局新发行税务Ukey150余个,电子普通发票申领、使用率均达到100%,推广实现全覆盖。
多渠道宣传,发票推广更有“知名度”。充分发挥团队协同运行优势,共同助力增值税电子发票推行工作。采用“一对一”、“点对点”实地走访的方式向企业宣传辅导,对新办纳税人100%核定电子票,对存量纳税人利用电话、税企群、内蒙古i税服务平台,着重宣传电子发票无纸化、低耗能、易保存、易查询的特点,引导纳税人增加电子发票票种核定,并由纳税服务团队通过现场或可视化等方式对其进行软件安装、流程操作指导。
“电子发票保管、查询、调阅更加方便,大大节省了企业开票成本,也有助于账务处理,今年公司在发票上的成本预计下降90%,运营效率预计提升30%” 内蒙古庆华集团腾格里煤化有限公司财务负责人说到。

全方位出招,精准服务更有“温度”。秉持“想纳税人所想、急纳税人所急”的理念,孪井滩税务局从纳税人实际需求出发,针对不具备开具电子发票的纳税人,精准施策。协同地方财政局共同助力电子发票的推广使用,由财政局下设的财务公司与辖区内因缺乏硬件设备、年纪大、身体残疾等原因而不具备开具电子发票能力的纳税人签订委托协议,并免费提供普通电子发票开具、托管服务。

“人老了,眼睛也花了,以前一直用手撕发票,人家单位里头都不爱要。现在不用我操心,打个电话,发票就有人帮我开好了。”腾格里经济技术开发区老兰五金建材经销部业主高兴地说到。

全流程覆盖,后续服务更有“广度”。全程服务不中断,持续做好电子普通发票领用后续服务。组织专人负责远程辅导工作,在最短时间内解决纳税人在开具电子发票过程中产生的问题,为纳税人提供高效、便捷的后续服务。以协同工作团队为基础,建立问题反馈渠道,及时收集整理发现的问题和遇到的困难,积极研究解决,最大程度的提升纳税人的满意度。
“电子发票我还不太熟悉,正好碰到一名顾客着急要发票,税务局工作人员通过远程方式5分钟就帮我解决问题了,还耐心的教我操作流程,后续服务真是太到位了。”腾格里经济技术开发区鑫钰假日酒店办税人员说到。