精准对接需求,问题收集“全覆盖”
党员分队聚焦辖区内规模以上工业企业,通过实地走访、座谈交流等方式,开展“地毯式”需求调查,问题范围不限于税务领域,涵盖政策支持、融资贷款、子女教育等企业经营发展的“全生命周期”需求。开发区税务局党员分队作为先行试点,已完成对辖区34家企业的全覆盖走访,共收集企业反馈问题5项,其中2项因企业自身原因主动撤回,剩余3项纳入重点解决清单。
部门协同联动,问题解决“加速度”
针对企业反映的问题,兴安盟税务局建立“统一归集、分级转办、协同解决”机制,由盟局汇总后提交盟直属机关工委,统筹协调教各部门形成合力。例如,针对某企业提出的“员工子女教育入学难”问题,盟直机关工委牵头对接教育部门,推动政策倾斜;对“贷款额度不足”诉求,联合金融机构优化信贷方案。目前,开发区税务局分队收集的3项问题已全部办结,企业满意度达100%。兴安盟直属机关工委副书记石晓宇表示:我们尽全力协调各部门解决企业需求,解决不了的也要给出具体政策。
长效服务赋能,打造发展“强引擎”
兴安盟税务局将“六个行动”党员服务队作为深化学习教育、践行“枫桥经验”的重要载体,通过“一企一策”精准帮扶、定期回访跟踪问效等方式,推动问题解决从“办结”向“办好”提升。下一步,服务队将扩大走访覆盖面,聚焦全盟126家规模以上工业企业,建立“问题台账—销号管理—成果转化”闭环机制,持续为企业解难题、稳预期、增信心。
“六个行动”党员服务队是兴安盟税务局围绕“高质量党建引领高质量发展”目标,推出的助企服务品牌,涵盖政策落实、风险防控、纾困解难等六大领域,旨在通过党员先锋模范作用,推动税收服务从“单一职能”向“多元共治”转变,为地方经济注入“税动力”。
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