近日，乌兰察布市税务局党委委员、总会计师隋建博走访察右中旗税务局办税服务大厅，调研指导优化营商环境、纳税人满意度及无感化指标相关工作，并主持召开无感化指标工作推进座谈会。

　　调研期间，隋建博一行先后实地查看了办税服务厅咨询辅导、自助办税、窗口服务、现金税费等情况，详细了解办税服务厅窗口业务办理、“非接触式”办税缴费和政务服务“好差评”等工作，并指出税务窗口是纳税服务的第一线，要以服务纳税人为根本，以无感化指标为落脚点，持续提升纳税服务质效，和谐征纳关系，提高纳税遵从，让办税服务厅成为优化税收营商环境的一面旗帜、一抹亮色。

　　座谈会上，隋建博就纳税人满意度及无感化指标相关工作展开指导，并为税务干部们现场进行答疑解惑，在对前期工作表示肯定的同时就下一步工作提出了相关要求。一是夯实责任，联动配合，形成机制。无感化指标工作是提升税收征管质效的重要一环，要明确责任部门及人员，加强征管、税源、办税服务厅等部门联动配合，及时跟踪问效数据处理落实情况，学习借鉴市局及其他旗县局好的方法、措施，推动相关工作形成无感机制，确保各项无感化指标质量全面提升。二是责任到人、对标对表、挂图作战。要对每项无感化指标进行分解定责，明确各项指标责任部门和具体人员、指标考核具体内容、指标操作流程、指标数据查询提取、指标考核时间节点把控等，对标对表将无感化指标落实到各项工作之中，有效提升无感化指标考核成绩，优化纳税服务质效。三是强化自查，及时整改，提升质效。要以优化指标完成质量为切入点，巩固既有优势、补齐短板弱项。不断推进指标的日常管理和整改工作，加强对失分无感化指标项的查摆剖析，找准薄弱环节，及时整改到位，主动采取措施避免问题发生。着力提升税收精诚共治能力，以实际成效助力察右中旗地区营商环境持续向好，扎实推进新发展阶段税收高质量。

　　市局纳税服务科负责人、察右中旗税务局主要负责人陪同调研。