2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，我局始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移贯彻新发展理念，持续深入开展了“便民办税春风行动”工作，多措并举稳步提升了纳税人和缴费人的获得感。

　　一、制定细化方案，推动有序落实

　　　  紧扣“战疫情促发展 服务全面小康”主题，按照“优惠政策落实要给力，‘非接触式’办税要添力，数据服务大局要尽力，疫情防控工作要加力”的“四力”要求，扎实开展了“春风行动”， 逐项细化分解了2020年“便民办税春风行动”的各项措施，结合我局实际，因地制宜打造出了符合我局地域特点的行动举措，并进一步完善了配套工作机制，确保了各项工作按时序进度推进。

　　二、 多项举措齐进，开展“便民春风”

　　1、落实和完善了税收优惠政策。我局充分挖掘和运用税收大数据平台和第三方数据，精准定位享受税收优惠的纳税人，主动通过税企宣传群、i税服务平台、办税服务场所等渠道，给予纳税人温馨提示。

　　2、不断优化了现场办税缴费服务。加强办税服务厅清洁消毒等安全防护，对确需到现场办理税费事项的纳税人、缴费人，充分发挥自助办税终端作用，加强导税服务，严格落实首问责任制，推行预约办、错峰办、容缺办，营造安全放心、便捷高效的办税缴费环境。

　　3、切实落实了延期申报、延期缴税和发票保障措施。对受疫情影响在规定的申报缴税期限内办理纳税申报或缴税有特殊困难的，企业可依法申请办理延期申报或延期缴税。对在可按规定补办延期申报手续并同时办理纳税申报，依法对其不加收税款滞纳金、不给予行政处罚、不调整纳税信用评价、不认定为非正常户。

　　三、推动复工复产，帮助企业过关

　　1、加强分析服务决策。积极参加了当地政府支持企业复工复产领导小组工作，结合税务部门职能提出意见建议，按要求做好了支持企业复工复产相关工作。

　　2、加强帮扶精准纾困。提高支持复工复产服务便利度，发挥税收数据搭桥作用，对上下游衔接不畅的企业，加强税收数据分析助力企业实现供需对接。对重点企业推行“一企一策”“一对一”“点对点”帮扶等服务措施。

　　四、积极做好配合，强化协作保障

　　积极配合完成市局的各项工作指示，上下联动推动“春风行动”各项便民利民举措落地，努力解决瓶颈性问题，形成了前台面对面服务纳税人和缴费人、后台点对点支撑前台的良好工作格局。加强与外部门的联系沟通，多部门协作、多渠道发声协同做好推进工作。

　　五、建立有效机制，主动跟踪问效

　　针对“春风行动”重点举措实施过程中遇到的新情况新问题，建立了提示提醒、协调解决机制，按周分解工作任务、按月进行工作小结、按季开展主题活动，切实做到了情况提示到岗、问题提醒到人并及时协调解决。持续跟踪问效，对行动措施执行中发现的关键环节和重点风险进行了深入剖析，找到差距、补齐短板，确保了“春风行动”的落地、落细、落实。