一、总体情况
2020年，在通辽市税务局和旗委、旗政府的正确领导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，有效运用多种载体，充实公开内容，推进依法治税、提高机关效能，积极推进政府信息公开工作。
（一）强化组织领导。高度重视政务公开工作，将政府信息公开工作纳入重要议事日程，建立了主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓、经办人员全程抓的落实机制，同时强化信息公开保密审核，进一步规范信息公开流程，制定了信息发布保密审查表，主动防范信息公开涉税舆情风险，积极推动政府信息公开工作开展。
（二）突出工作重点。一是积极开展减税降费相关政策宣传，方便纳税人知晓政策、了解政策。组织学习《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》，我局组成“扎鲁特旗税务局送政策小分队”，组织业务直播、利用办税厅大屏幕等多种方式向公众广泛宣传；在第29个全国税收宣传月期间，税政部门录制了税收优惠政策讲解视频，于4月1日起在大型商场进行播放，宣传讲解热点问题，同时组织发放税收宣传手册，进一步强化税收政策宣传力度。二是认真做好税收政策法规公开和政策解读。重点做好减税降费、优化营商环境等重大涉税政策的公开和解读，确保应知尽知、应晓尽晓。三是大力推进纳税服务全面公开。围绕纳税人权益保障，加大办税事项、办税流程网上公开，推广网上办税、手机APP下载，切实提升办税便利度。四是主动做好机关自身建设公开。主动公开机构主要职能，加强领导信息、对外联系电话等的对外公开。
（三）拓宽公开渠道。加强门户网站管理，充分发挥网站在政策解读、回应社会关切、与公众互动交流中的积极作用，第一时间将应公开内容在门户网站进行公开。加强新闻媒体宣传，先后在《中国税务报》发表信息2篇，在《通辽日报》发表信息8篇，积极主动向社会各界宣传减税降费政策、纳税服务举措等，方便纳税人掌握税收政策。加强办税大厅阵地宣传，充分利用办税服务厅显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，公开办税信息，宣传税收政策，方便纳税人进行办税咨询。另为拓宽公开渠道，结合2020年度疫情防控工作要求，组织钉钉在线直播培训6次，累计有近万纳税人观看直播及视频回放，培训内容主要包括疫情期间的税收优惠政策、个人所得税汇算清缴相关政策以及社保费优惠政策；在纳税人学堂录制3期课程，由我局税务骨干录制讲解，分别讲解了增值税、资源税及增值税专用发票电子化最新政策。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新制作数量
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本年新公开数量
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对外公开总数量
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政许可
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2
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+2
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423
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其他对外管理服务事项
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0
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0
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0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政处罚
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5
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0
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379
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行政强制
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0
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+2
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3
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第二十条第（八）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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0
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0
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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1
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840000.00元
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他处理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
|
其他结果
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尚未审结
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总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但是与通辽市税务局和旗委、旗政府的要求相比，与社会公众需求相比，尚存在一些差距、问题和不足。比如，政府信息公开的及时性有待进一步加强，政府信息公开内容还需不断丰富等。
改进措施：一是加强信息公开管理，规范信息公开时限，明确更新要求。二是梳理公开信息栏目类型，进一步明确各栏目责任部门，细化责任分工，统筹指导各部门开展工作。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
