一、总体情况
2019年，扎旗局政务公开工作在市局党委和旗委、旗政府正确领导下，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实政务公开工作，有效运用多种载体，充实公开内容，不断推进政务公开工作，努力满足纳税人的税收知情权，树立了良好税务形象，有效推动了各项工作有序开展。
（一）明确公开内容，扩大政务公开的覆盖范围
1.税收法规政策公开。严格贯彻落实文明公开办税的要求，全面及时向纳税人公开相关涉税法律法规、税收规范性文件，并要求各征收单位及时做好宣传解释工作，充分地保障了广大纳税人的知情权。
2.规范纳税服务公开。积极宣传纳税人的权利和义务，公开发票收费项目和标准等内容，简化优化办税流程，鼓励税干走出办税厅，上街头进企业，送服务送政策，与纳税人开展面对面的真诚交流。
（二）健全公开机制，加强政务公开的考核监督
1.健全组织领导机制。成立由局长任组长、分管领导任副组长、相关股室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室，负责日常政务公开工作，为政务公开提供了组织保障。
2.健全考核奖惩机制。将政务公开工作纳入目标管理考核，坚持日常检查、明查暗访与集中检查、专项检查相结合，对工作落实得力、成效明显的单位，进行表彰和推广经验。强化考核结果运用，将考核结果作为先进领导班子评选、领导干部业绩评定、干部选拔任用等的重要依据。
（三）丰富公开载体，构筑政务公开的立体网络
我局建立以政府公开网站、办税服务厅、文学期刊、媒体宣传为主体的“四位一体”政务公开和宣传平台，打造阳光税务的名片，让公众“看得见、听得懂、能监督”。
1.利用政务公开网站公开。2019年扎旗局共公开8条涉税信息，其中包括委托代征公告、非正常户公告、个体工商户定额公示、税收政策性文件等，通过公布各类涉税信息及相关文件贯彻落实减税降费、个税改革相关政策。
2.利用教育培训公开。通过编发办税指南、致纳税人公开信等，定期汇总印制税收政策法规汇编，放在办税服务厅供纳税人取阅。通过召开各种会议、座谈、纳税人学堂等，积极拓展公开渠道。年初以来，扎旗局开办纳税人学堂16期培训1783人次，开展精准化培训辅导6次。
3.利用网络平台公开。积极与《扎鲁特文学》、扎鲁特旗电视台等在当地颇具影响力的主流媒体沟通，协商建立长期合作的税务信息发布机制，并把握税收宣传月的契机，通过微信定向投放了税收宣传公益广告,形成累计投放转发覆盖百余万人次的宣传规模。截至目前，扎旗局制作税法宣传片9部、微视频6个、电视专访2次,通过办税服务厅宣传屏投放相关涉税信息600余条。
4.利用媒体宣传公开。通过中国税务报，内蒙古日报、通辽日报等媒介平台刊发宣传稿件13篇，在扎鲁特旗电视台等媒体平台发布税收优惠政策解读，做到广泛公开、广泛宣传。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年新
制作数量
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本年新
公开数量
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对外公开总数量
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政许可
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2
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0
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257
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其他对外管理服务事项
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0
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0
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0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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行政处罚
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6
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-1
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726
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行政强制
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0
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0
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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行政事业性收费
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0
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0
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第二十条第（九）项
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信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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政府集中采购
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1
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876388.32元
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他处理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
一年来，全局政务公开工作虽取得了一些成绩，但离上级要求和人民群众的期盼还有一定差距，比如，因信息公开工作人员主要都是兼职工作，在日常事务繁多的情况下，政务信息录入会有滞后的发生；一些制度还需进一步改进和完善；政务公开在实际工作中还需更加科学化等。
改进措施：一是增设信息公开工作AB岗，保证信息公开及时录入。二是不断优化完善本局信息公开制度。
六、其他需要报告的事项
本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。
