通辽市税务局多措并举,持续推进“能力大提升”专项行动在通辽市税务系统落地生根、开花结果。
“小课堂”展现“大作为”
通辽市税务局开设“小课堂”,由各部门负责人、头雁人才、兼职教师、业务标兵(岗位能手)担任“小教员”,内容涵盖政治理论、业务知识、岗位技能等各方面。采取“线上+线下”联动方式,线下小课堂面对面授课,线上钉钉云课堂同步直播,课后上传课件共享资源。此外,通辽市税务局税收宣传工作室紧密对接各条线能力提升行动方案,为学习培训提供平台,通过直播、录制小课堂等形式,打通市、旗两级税务机关培训渠道;科左后旗税务局将“小课堂”细化为专税小课堂+政策小课堂+青年理论学习小组晚自习三个模块;科左中旗税务局组建“康城夜校”并由“一把手”讲授开学第一课,截至目前共举办3期,累计86人参与学习;霍林郭勒市税务局为45岁以下青年干部开设素质能力提升“夜校班”和“周末课堂”;扎鲁特旗税务局依托“大讲堂”与“小直播”开展能力提升培训;库伦旗税务局根据业务范围及遇到的问题按时、按需组织研讨学习。截至目前,全系统以多种形式开展“小课堂”61期,共计1442人参与其中,形成印花税知识点、六税两费政策等学习资源42个。通辽市税务局各部门开展小直播15次,累计参与828人。
“小团队”解决“大问题”
按照“1+N+X”模式成立市县两级局73个“税务云”业务攻坚小团队,由378名业务骨干组成,以“项目+团队”的方式采取多种举措促进工作开展。目前通辽市税务系统已开展“小团队”集体学习或工作62次,累计434人。通辽市税务局稽查局“尖兵小团队”打好数据质量提升、退税减税降费等各项“攻坚战”,破解发票虚开等业务难题和工作困局。奈曼旗税务局法制小团队组织拍摄税法宣传片及小视频3个,内容涵盖税务登记、资料报送、纳税申报、发票开具等在内的14项内容,帮助纳税人及时掌握新政策。同时,实行师徒结帮对机制,目前近三年录用的113名公务员与本单位业务骨干结成“一对一、一对多”的师徒模式,充分将“以老带新、以老助新”的理念贯穿到日常工作和学习生活中,营造“比学赶超”的良好工作氛围。
“小测试”助力“大提升”
依托小课堂,课后进行随堂小测试,检验学习成果,保障学习效果;同时将测验成绩记录在册,作为检验课堂效果的纪实部分,并计入比武练兵总成绩。制定“能力大提升”岗位大练兵方案,明确部门职责、练兵要求等内容,常态化开展能力大提升各条线练兵活动,在练兵中不断夯实税务人员知识基础,提升业务能力。按照地方疫情防控要求,10月28日,通辽市税务系统组织开展货物和劳务税条线岗位大练兵集中测试,共计78名干部参加比武,人员参考率达100%。测试依托学习兴税平台,共设置50道试题,参试人员进入考试界面后随机生成练兵试卷,内容包含税收业务知识与政治理论知识,帮助货劳税条线干部检验学习成效,补齐知识短板,实现以考促学目标。强化结果运用,根据参试人员的成绩,对参试个人以及9个基层局的练兵情况按照A、B、C、D四个等级进行评价,并将考试成绩计入能力大提升个人成长档案,作为评先竞优的重要参考依据。
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