根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求和国务院办公厅政府信息公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开函[2021]30号）规定及国家税务总局有关制度规定，特向社会公布2024年度国家税务总局满洲里中俄互市贸易区税务局政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况等六部分组成。如有意见或建议，请与国家税务总局满洲里中俄互市贸易区税务局办公室联系（地址：满洲里市北区华埠大街，邮编：021400，电话：0470-6269162）。 

　　一、总体情况 

　　2024年，国家税务总局满洲里中俄互市贸易区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻《条例》精神，全面落实国家税务总局、自治区税务局、党委、政府和满洲里市税务局关于加强政府信息公开工作相关要求，将政府信息公开贯穿税收工作全过程和各方面，持续夯实公开基础，完善公开制度，拓展公开内容，有力有效提升了政府信息公开工作水平。 

　　（一）主动公开方面。坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，积极做好主动公开工作。2024年，按照要求主动公开各类涉税信息32条。其中行政执法类信息32条。 

　　（二）依申请公开方面。持续完善依申请受理制度机制，畅通依申请公开受理渠道，规范工作流程，依法依规做好规范依申请公开受理、审查、处理、答复等工作。2024年国家税务总局满洲里中俄互市贸易区税务局未受理依申请公开政府信息申请。 

　　（三）政府信息管理方面。根据《条例》要求，优化国家税务总局满洲里中俄互市贸易区税务局网站“政府信息公开”栏目内容，把网站作为“主阵地”，通过办税厅公告栏、两微一端、主流媒体等，及时发布各类信息。不折不扣执行国家税务总局《税收管理领域基层政务公开标准指引》，结合实际细化相关要求，全面推行税收管理领域基层政务公开。针对门户网站管理中涉及政府信息公开工作，从管理制度、信息发布、主动公开目录等方面推进政府信息公开工作。门户网站“市局频道—旗县局信息公开”栏目均在国家税务总局规定时限内完成信息录入并对外发布。 

　　（四）政府信息公开平台建设方面。完善网站公开方式。第一时间通过网站发布涉及纳税人、缴费人切身利益、需要社会公众广泛知晓的信息，及时更新各类公开信息。加强标准化办税服务厅建设。通过设置税收政策宣传专栏、公告栏等方式，拓宽纳税人、缴费人获取政府信息的渠道。发挥报刊、广播、电视等新闻媒体的作用。积极与新闻媒体进行合作，通过税收宣传专栏、行风热线等，及时对纳税人、缴费人关注的税收工作、税收政策进行宣传报道、解读解答。利用12366纳税服务热线进行公开，及时宣传各项税收政策和办税流程，受理和解决纳税人、缴费人的咨询和建议。 

　　（五）监督与保障。国家税务总局满洲里中俄互市贸易区税务局将政府信息公开工作内容纳入绩效管理，加大对政府信息公开质量和效果的监督和考评力度。加强政府信息公开培训，提升政府信息公开人员素养，严密防范政府信息公开中的税收舆情，将政府信息公开工作落实情况与不折不扣落实减税降费政策、优化税务执法方式等紧密结合起来，加强政府信息公开工作督查督办，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

 

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　　2024年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍然存在一些薄弱环节。一是政府信息公开机制有待进一步完善，政府信息公开队伍建设有待加强。二是对《条例》学习掌握不够深入、全面。三是政策解读的形式、渠道仍需进一步丰富，视频图文等新媒体运用还不够充分，解读效果有待提升。 

　　下一步，我局将按照要求不断改进和提高，重点抓好以下几项工作：一是不断加强政府信息公开工作培训，进一步提升税务干部开展政府信息公开工作的素养。二是丰富公开渠道，加强网站等公开渠道的协调联动。三是增强政府信息公开工作的主动性，以纳税人缴费人需求为导向，全方位加强执法、服务、监管公开，切实保障纳税人缴费人的知情权、参与权和监督权，充分发挥政务公开在各方面的促进作用。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　2024年，国家税务总局满洲里中俄互市贸易区税务局未收取信息处理费。