国家税务总局鄂温克族自治旗税务局全面落实国家税务总局呼伦贝尔市税务局和鄂温克旗党委、政府关于加强政府信息公开工作相关要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，不断推进政府信息公开工作。根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家税务总局相关制度规定，特向社会公布国家税务总局鄂温克族自治旗税务局2020年度政府信息公开工作年度报告。

    本报告中所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

    如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局鄂温克族自治旗税务局政府信息公开领导小组办公室联系。（地址：呼伦贝尔市河西新区规划十一街；邮编：021100；电话：0470-8812634  传真：0470-8812634。）

    一、总体情况

    （一）政府信息主动公开情况

    加强政府信息公开全过程管理，夯实对重点事项的信息公开，充分发挥网络媒体优势，利用税企微信群、QQ群、钉钉i税平台等渠道发布税收政策及信息；全旗所有办税服务厅积极主动向纳税人、缴费人提供办税缴费指南、涉税缴费事项示范文本和税费宣传资料，及时解答纳税人提出的税务问题，并将网上办事行政服务指南要素报送至鄂温克旗政府网站，及时对外发布，为群众查阅信息提供了便利。

    （二）政府信息依申请公开情况

    加强组织领导，明确分管领导、承办科室和具体经办人员，进一步完善依申请受理制度机制，畅通依申请公开受理渠道，规范工作流程，依法依规做好依申请公开受理、审查、处理、答复等工作,2020年国家税务总局鄂温克族自治旗税务局未受理依申请公开件。

    （三）政府信息管理情况

    鄂温克族自治旗税务局将政府信息公开工作作为一项重要工作持续推进，加强组织领导，依法履行职责，及时更新“政府信息公开”专栏内容，通过办税厅公告栏、主流媒体、税企微信群等及时发布各类涉税信息和税收政策，规范税务机关公开流程，推动政府信息公开工作向纵深发展。

    （四）政府信息公开平台建设情况

    在国家税务总局内蒙古自治区税务局外网门户网站“盟市频道”中设置的“旗县局信息公开”栏目中，对非正常户公告、个体工商户定额公告、委托代征公告等纳税人关心关切的涉税信息进行及时更新发布。不断拓宽纳税人获取政府信息的渠道，通过办税厅公告栏、广播、电视等新闻媒体及时宣传报道、解读解答税收工作和税收政策。

    （五）监督保障情况

    严格按照操作流程和规定录入、审核与发布政府信息公开内容，并加强政府信息发布保密审核机制，确保信息在发布时准确无误。加强监督考评，定期开展外网网站检查，加大对政府信息公开治理的监督和考评力度，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。及时对工作人员进行知识更新，适时开展业务培训，通过政府信息公开推动廉洁、高效、透明的机关职能建设。

    二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    （一）存在问题

    2020年，国家税务总局鄂温克族自治旗税务局政府信息公开工作取得了一些成效，但仍存在问题，主要体现在两方面：一是政府信息公开内容不够丰富；二是监督保障机制建设需进一步完善。

    （二）改进措施

    针对存在的问题，鄂温克族自治旗税务局结合工作实际主要采取以下措施进行改进：

    一是强化贯彻落实，丰富公开内容。紧紧围绕税收工作重点，严格按照上级关于政府信息公开工作的各项要求，及时公开纳税人关注、关切的信息，充分利用网站、新闻媒体、办税服务厅等渠道扩大发布信息的受众面和知晓率，进一步丰富公开内容，强化税收工作透明度，畅通征纳沟通渠道，主动做好政府信息公开各项工作。

　　二是健全责任机制，提升公开质效。完善政府信息公开工作制度，强化工作责任，明确到岗细化到人。开展日常性的监督检查和专项监督，及时掌握工作中出现的新情况和新问题，采取有效措施推进工作落实；自觉接受群众的监督，完善投诉信箱、监督投诉电话等形式，主动接受社会监督。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。