一、项目基本情况

　　（一）项目名称：国家税务总局新巴尔虎左旗税务局物业管理服务采购项目；

　　（二）项目预算：50.2万元；

　　（三）服务地点：国家税务总局新巴尔虎左旗税务局；

　　（四）服务期限：合同签订后12个月。

　　二、服务要求

　　（一）物业管理服务的范围、服务内容：

　　1.服务范围：本物业项目公共环境的秩序维护、水电维修及卫生保洁、楼道的卫生保洁及周边外环境的秩序维护等工作。

　　2.服务内容：

　　（1）区域内的日常维护、保洁的管理；

　　（2）区域内涉及工作人员共同事务、公共秩序与共用部分的管理服务；

　　（3）区域内的防火、防盗、保安防患等秩序维护服务。

　　（二）物业管理服务事项：

　　1、所有公共区域及会议室，包括走廊、楼梯道、公共卫生间及周边及时保洁和清扫、清理、清运；

　　2、物业管理区域内的公用设施、附属建筑物和构筑物的维修、养护、管理；

　　3、物业管理区域内的清扫、保洁，垃圾的收集、清运至指定垃圾存放点；

　　4、物业管理区域内的秩序维护工作，包括会议室桌、椅摆放，水电安全检查等。防火、防盗安全防范服务以及维护公共秩序、楼前机动车辆停放、引导和管理等服务；

　　5、配合、协助采购人完成节庆、外事、接待布置及会议会场布置等活动；

　　6、做好物业管理区域内水、电系统的相关配合管理工作，包括应急情况下的复电、手动断电，夜晚、周末和节假日的应急维修等；

　　（三） 物业管理服务质量要求标准

　　第一条 保洁服务要求

　　1、所有公共区域及会议室，包括走廊、楼梯道、公共卫生间及大楼周边及时保洁和清扫、清理、清运；

　　2、每楼层垃圾每日清运，垃圾桶每日抹擦，保持垃圾桶外部干净；

　　3、门厅、走廊、楼道、电梯、台阶、每天拖擦，保持地面干净、无杂物；

　　4、扶手、栏杆、窗户每天抹擦，保持扶手、栏杆无污迹、无灰尘；

　　5、公共区域门窗每天清洗一次（其中窗户等玻璃镜面每周至少一次使用玻璃清洗液清洗）、灭火器箱、共用照明灯具每周抹擦1次，如有污迹及时清除；

　　6、确保公共卫生间无异味，如有异味及时采取措施处理。

　　7、卫生间地面每日冲洗并及时拖干，保持其洁净、干燥、地面无垃圾杂物；墙面、隔断、门、窗每日抹擦，保持其无灰尘；

　　8、天花板、墙面定期清洁，保持其表面无蜘蛛网、无明显灰尘、无乱张贴物；

　　9、大楼及周边物业服务区域内道路、消防通道、建筑物外围每日清扫保洁，保持地面无垃圾杂物、无乱堆放物；

　　10、加强水电节约的宣传教育，保洁、秩序维护员做到人走灯熄、水停。

　　第二条 建筑共用部位、共用设施及设备维护管理

　　1、物业公司需建立维修登记巡查制度，并实施监督管理措施，维修及时到位；

　　2、消防设施设备管理：消防设施设备定时检查消防栓、安全指示灯、应急灯、消防报警器、消防水带、灭火器等消防设施设备，做好相关记录，使之保持正常工作状态，发现隐患及时排除解决；

　　3、负责包括漏水导致的墙体修补等大楼土建问题及各设备出现问题时，协商修复的工作；

　　4、定期对大楼办公室的门、门锁、门吸及门框的情况进行检查并相应的维修。

　　5、定期对大楼办公室内的线路进行检查，及时排除线路老化等安全隐患现象，整理杂乱的线路。