依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。
一、总体情况
2023年，国家税务总局呼伦贝尔市海拉尔区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕党中央、国务院决策部署和国家税务总局、内蒙古自治区税务局、呼伦贝尔市税务局工作要求，认真推进税费支持政策等重点领域信息公开，以公开提升税费服务质效、助力经济社会高质量发展。
（一）主动公开情况。一是认真完成主动公开工作任务，不断完善法定主动公开内容，持续做好人事信息、规范性文件等信息公开。二是借助电子屏、融媒体等平台深度解读税费政策，开通12366纳税服务热线，切实增强政策辐射效应。三是深入推进精细服务，及时更新上级政策法规及其解读，为帮助纳税人缴费人第一时间全面准确了解政策提供便利。
（二）依申请公开情况。不断健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项工作制度，持续加强与相关部门沟通协调，进一步提升依申请公开工作质量。2023年未收到公开申请。
（三）政府信息管理。严格落实信息发布有关要求，召开政务公开工作领导小组会议，研判分析政务公开工作形势；严格落实主动公开信息审查制度，把好内容关、保密关；持续做好政府信息动态调整工作，保障纳税人、缴费人知情权。
（四）信息公开平台建设。充分发挥税务网站、政府网站等政务公开主阵地，深化重点领域政府信息公开，优化政务公开、政策解读、便民服务。通过设立新办纳税人学堂、成立税费问题收集处理分发中心等多种方式，公开办税服务指南及办税流程，便于纳税人缴费人办理涉税业务。
（五）监督保障。定期总结政务公开工作开展情况，查摆存在的不足和差距及时整改到位。不定期组织开展信息发布检查，及时核对本单位政府信息公开内容，确保内容准确、公开无误。加强队伍建设，认真参加本地政务服务局举办的业务培训，不断提高政务公开工作人员的能力和素质。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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0
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0
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0
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行政规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政许可
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104
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第二十条第（六）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政处罚
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1
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行政强制
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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本年收费金额（单位：万元）
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行政事业性收费
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业
企业
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科研
机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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2.其他法律行政法规禁止公开
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3.危及“三安全一稳定”
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4.保护第三方合法权益
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5.属于三类内部事务信息
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6.属于四类过程性信息
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7.属于行政执法案卷
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8.属于行政查询事项
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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2.没有现成信息需要另行制作
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3.补正后申请内容仍不明确
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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2.重复申请
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3.要求提供公开出版物
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4.无正当理由大量反复申请
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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（六）其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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3.其他
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（七）总计
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四、结转下年度继续办理
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2023年以来，呼伦贝尔市海拉尔区税务局政府信息公开工作还存在一些不足，具体表现在：一是具体负责政务公开工作的人员能力有待于进一步提高，在岗位调整中，欠缺对新到岗人员的系统业务培训，致使政务信息公开工作负责人的业务能力难以匹配岗位需要。二是信息公开工作稍显薄弱，公开信息的规范性、时效性仍需进一步提升优化。
针对上述不足，呼伦贝尔市海拉尔区税务局已落实举措作出持续改进：一是加大培训力度，提高政务信息公开人员的能力素质，重点加强对新人的业务培训、指导，确保尽早实现人岗匹配。二是以加强信息发布前的内容审核、信息发布后的网站巡检纠错等措施为抓手，切实优化信息发布质量。
六、其他需要报告的事项
本机关2023年度未收取信息处理费。
