强化部门协同，联合举办活动。呼伦贝尔市海拉尔区税务局联合海拉尔区医疗保险服务中心，在东升市民广场和海拉尔区人民医院开展“人人参保有‘医’靠·家家健康享平安”为主题的宣传活动。鄂温克族自治旗税务局联合医保部门，深入伊敏河镇、红花尔基镇、伊敏苏木、华能伊敏煤电有限责任公司以及集市、学校等地，全面开展“百校百企千村万户”行动，紧紧围绕 2025 年城乡居民基本医疗保险缴费宣传等关键内容进行了现场宣传。

“线上+线下”结合，开展政策宣传。阿荣旗税务局线上建立旗、乡镇、村屯“三级联动”宣传模式，在公众号上发布征缴政策通过线上网格群传播，线下和阿荣旗医保局工作人员一同深入早市开展现场宣传活动。鄂伦春自治旗税务局采取了“线上+线下”相结合的多元化宣传策略，充分利用社交媒体平台，转发城乡居民医保参保金额、缴费方式、报销比例等政策信息，扩大宣传覆盖面；组织工作人员及志愿者深入社区、家庭，进行上门入户宣传，面对面解答居民疑问。莫力达瓦达斡尔族自治旗税务局线上通过电视、广播重点宣传播放城乡居民医疗保险征缴的时间和方式，线下制作缴费指引“一码通”，通过乡镇政府、社区及学校开展宣传，深入乡镇、村组，在村委会、居委会等公告栏张贴宣传海报，深入社区、村组利用“小喇叭”循环播放宣传政策。

升级精细服务，便捷医保缴费。扎兰屯市税务局设立医保政策咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传单等形式，零距离为群众提供各类医保咨询服务，同时制作城乡居民基本医疗保险的手机端缴费及缴费凭证开具补打的操作视频。陈巴尔虎旗税务局制作医保缴费操作视频和医保缴费宣传手册，在旗农村信用合作联社联合设立缴费服务点，拓展并积极推广线上缴费渠道，辅导缴费人熟练掌握网上操作流程。根河市税务局在政策落地细化和流程宣传辅导上下力气，与医保部门共同确定宣传口径，同步开展医保缓费宣传工作，同时增加实际操作流程截图和指引，手把手辅导缴费人缴费操作。新巴尔虎左旗税务局实行“双网格化”管理，在建立纳税人网格群的基础上，各税务网格员主动对接社区街道、苏木嘎查，建立各社区负责人沟通的“连心桥”，及时将需要宣传的社保费征缴政策传递给各社区负责人，并由其发送至社区网格群，建立起“一个不落”的社保费征收服务网格化管理体系。新巴尔虎右旗税务局通过“税格+网格”服务工作体系开展线上宣传，充分发挥网格员协同作用，组织全体网格员积极通过各自的网格群向缴费人宣传指导。

下一步，呼伦贝尔市税务系统将继续深入做好城乡居民基本医疗保险征缴服务工作，坚持线上线下双向发力，持续做好医保政策宣传辅导，进一步提升群众对医保政策知晓度，增强群众主动参保缴费意识，切实提升参保缴费群众的获得感和满意度。

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