一、总体情况 

　　2019年，赛罕区税务局认真贯彻落实总局、区局、市局信息公开工作要点工作部署，深入贯彻落实《条例》，从实际出发，坚持把公开透明作为税收工作的基本制度，着力强化制度建设，丰富工作形式，深化公开内容，拓宽公开渠道，突出公开重点，统筹推进政府信息公开，持续促进依法行政和规范执法，进一步夯实了政府和群众之间规范、系统、稳定的沟通桥梁，依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。 

　　（一）加强组织领导，完善信息公开机制。我局党委高度重视政府信息公开工作，将其作为依法治税的重要内容，亲自部署、检查、指导，牵头协调重要事项，形成了由局领导负责、办公室牵头、相关部门协同配合的工作机制，为信息公开工作的顺利开展和有序推进提供了组织保障。同时，严格落实信息发布保密审查制度，依照《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关法律法规，进一步明确有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，在公开政府信息前实行严格的保密审查，对依法属于国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息不予公开，切实做好政府信息公开中的保密工作。 

　　（二）明确公开重点，提升信息公开实效。围绕落实税务总局和市局信息公开工作要点等工作部署，按照严格依法、全面真实、及时便民的原则，把税收法律法规、减税降费、组织税收收入、依法治税、涉税服务、诚信纳税等确定为2019年度信息公开的重点事项，同时规范公开时限和程序，将执法信息公告、执法依据、执法流程、执法主体及职责、执法人员信息、政策法规等六大部分作为“三项制度”公开内容。确保纳税人和社会高度关注的政府信息及时、全面公开，确保所有公开事项简洁易懂，方便社会公众查阅。  

　　为促进减税降费政策落实，我局通过开展纳税人培训、深入企业辅导、发放宣传资料、微信平台、办税服务厅等公开渠道，不断加大宣传力度，提高政策知晓面，提升税法遵从度。 

　　（三）创新工作形式，拓宽公开渠道。为让减税降费政策落地生根，让广大纳税人享受到真正的税收红利，赛罕区税务局建立微信群，为纳税人推送最新通知、最新政策解读和纳税服务举措等信息，答复公众询问，回应公众关切；发挥办税服务厅窗口作用，利用办税服务厅电子屏幕长期滚动播放热点政策、办税须知等内容，并根据工作重点和纳税人需求不断调整；加强与新闻媒体协作，充分利用广播、电视、报纸、杂志等新闻媒体开展税收宣传，使社会各界特别是纳税人能在第一时间了解最新信息。加强舆情监测，派专人负责涉税舆情监测，收集了解舆情热点，主动回应公众疑问，引领纳税人合法表达诉求。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　  

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　  

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　　2019年，我局按照《条例》要求及税务总局、区局、市局工作部署，政府信息公开取得了一定成绩，但也存在一些问题，主动公开内容还有待进一步完善，公开手段有待进一步创新，在公开的针对性、多样性方面与公众的需求还有差距。2020年，我局将继续认真落实《政府信息公开条例》，夯实工作基础，扎实推进政府信息公开各项工作的开展，进一步加大税务网站建设，提高信息更新频次，丰富网站信息内容；充分利用“三项制度”试点税收执法公示制度，规范公示内容、时效，逐步扩大公开范围，继续发挥微信平台等新型公开渠道的功能，主动履行好政府信息公开职责；加强督促检查，提高工作效率，确保信息的及时、全面公开。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　无