一、总体情况

2020年，国家税务总局呼和浩特市回民区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于全面加强政府信息公开的重要部署，坚持把公开透明作为税收工作的基本制度，紧紧围绕税收中心工作和社会关注的热点问题，加强组织领导，强化公开意识，推进依法治税，提高机关效能，进一步增强了税务工作的透明度，保障了纳税人和公众的知情、参与和监督的权利，有效提升了政府信息公开工作水平，为高质量推进新时代税收现代化发挥了积极作用。

（一）主动公开政务信息工作情况

按照政务信息公开工作的总体要求，合理界定信息公开范围，同时根据公众需求，明确对内、对外公开工作重点，增强信息公开的针对性。2020年，我局通过市局网站、区政府网站等多种平台和方式，主动公开政府信息291项。其中，主动公开规范性文件141份，公众关注热点问题107项，逐月公布非正常户公告、定期定额户和委托代征情况（非正常公告229户次，定期定额公告11565户次，委托代征公告78户次）。

（二）依申请公开政府信息情况

2020年，我局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

一是提升政治站位，增强做好政府公开的自觉性。我局党委高度重视政务公开工作，组织所属人员学习习近平总书记对政务公开工作的指示要求和党中央、国务院、国家税务总局、地方党委政府对政务公开工作的系列部署，提升法制政府建设理念，切实把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策上来，自觉把政务公开要求贯穿于税收工作各环节全过程，推动税收营商环境持续优化。二是加强组织领导，稳步推进政务公开工作运行。为强化责任落实，我局按照自治区税务局指示要求，指定一名副职领导负责此项工作，并由办公室牵头、协调、具体落实责任，要求领导班子各成员要抓好分管领域政务公开工作，各股室指定专人作为政务公开工作联络员，明确职责流程，充实人员力量，确保政务公开工作取得实效。三是狠抓任务落实，着力深化重点领域信息公开。及时有效公开疫情期间各项优惠政策。我局通过办税服务厅LED屏、公告栏及宣传资料等多种方式，多渠道开展个人所得税、减税降费等相关税收政策及落实情况、政策成效宣传，增强纳税人、缴费人的获得感和满意度,推动税收营商环境持续优化，积极为区域经济发展作出积极贡献。推进“放管服”改革信息公开。我局深入推进依法行政，晒权督权，公开并及时更新调整权责清单。及时公开优化纳税缴费服务举措、精简税费资料、优化发票办理等内容，为纳税人、缴费人提供办理进度查询服务。

（四）平台建设和监督保障情况

一是加强教育培训。将政务公开内容纳入教育培训项目，通过集中培训和专题培训的形式，开展政务公开业务辅导，增强领导干部和各部门工作人员的公开意识，提高发布信息、回应关切的能力。二是严格公开保密审查。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》、税务总局有关规定对拟公开的政府信息进行严格的审查确认。增加网站发布信息公开保密审查环节，对各部门提交的待公开信息，严格执行责任部门、保密审查部门、网站管理部门多重审核的把关制度，防止直接上网。三是做好问题整改工作。认真做好历次考评反馈问题的整改工作。根据考评反馈的问题，组织相关部门及时找准问题，深入开展自查，明确责任部门，研究整改措施，全力抓好整改，进一步提升政务公开水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是公开工作还有待进一步提升。部分部门对本部门应公开的内容理解不够深，未及时提供公开内容，需要进一步加强工作协调及配合，形成齐抓共管局面。二是工作人员业务水平有待提升。随着社会经济发展，工作形势的日趋复杂及工作量的持续增大，已经对政府信息公开工作提出更高要求，但工作人员的配备和业务水平还有待提高。三是政府信息公开的意识还有待进一步加强，部分人员对政府信息工作认识不足，公开意识及参与程度较低，阻碍了政府信息公开工作开展。四是政府信息公开的宣传工作开展不够。社会公众主动参与政府信息公开程度不高，主动前来咨询和查阅资料的较少。

（二）下一步改进措施

一是进一步健全和完善政府信息公开相关制度，规范公开内容，提高公开质量。二是加强政府信息公开业务培训，进一步增进工作人员业务技能，提高工作人员的责任感，以及信息公开的意识和水平，确保政府信息公开准确、及时、规范。三是加强督促检查，确保信息的及时、全面公开。按照有关规定对行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，不断增强工作透明度。四是加强群众性宣传工作，充分发挥微信、微博、抖音等政务新媒体的灵活便捷优势，做好信息宣传工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。

六、其他需要报告的事项

无。