2020年，鄂托克旗税务局严格贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面梳理应当主动公开的政府信息，面向社会公开政府信息，并形成2020年度鄂托克旗税务局政府信息公开年度报告。现将具体情况汇报如下： 

　　　一、总体情况 　

   　2020年，我局在鄂尔多斯市税务局和鄂托克旗委、政府的领导下，高度重视政务公开工作，主动加大政府信息公开范围和力度，积极推进基层税收管理事项政务公开标准化规范化试点，增加税务系统信息透明度，认真组织开展各项政务公开工作，发挥政府信息公开对税收中心工作的服务作用。2020年，在依法做好组织收入的同时，主动对接供给侧结构性改革任务，不折不扣落实国家各项税费优惠政策，助力地方经济社会改革发展大局。  

　　（一）加强领导，完善职责明确责任。我局适时完善了政府信息公开领导机构，专门成立了政府信息公开领导小组，局长任组长，各股室负责人为成员，领导小组下设办公室，负责政务公开日常工作，初步建立了办公室主抓，各股室配合的政务公开领导机构。对照上级工作要求和考核细则，按照“谁主管、谁负责”“谁制作、谁公开”的原则，明确各责任部门工作职责，形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作落实体系。  

　　（二）突出重点，完善制度丰富内容。我局突出信息公开保障纳税人正当权益和促进税法遵从两个主题，修订、规范公开审核制度。对于主动公开，明确了各责任部门公开职责、时限、模板，确保应公开、尽公开，须公开、快公开；对于依申请公开，规范了传递流程、告知书格式，确保依申请公开按时办结、答复规范、申请人满意。同时，基于最大限度便利纳税人、规范税务人，出台限时办结、一次性告知等办税服务承诺制度，严格按照承诺内容和标准履行责任和义务，提供优质的纳税服务。围绕纳税人和群众最关心、最直接、最现实的问题，认真做好税收政策解读，积极回应社会关切，保障人民群众知情权、参与权、表达权，不断提高政务公开效能，打造更加公开透明的税务机关。  

　　（三）拓展方式，创新载体服务公众。我局坚持方便纳税人知情、便于纳税人监督的原则，将政务公开与税法宣传结合起来，加强开展疫情防控税费优惠宣传辅导，推出优惠政策“一企一单”，线上网络指导服务700余户企业，通过电话辅导和上门服务的方式为300户企业提供服务，对辖区内的1215户企业类纳税人开展了“送服务 问需求”走访调查工作，宣传面之广，涵盖了各领域的人群，积极宣传了纳税人的权利和义务，提高纳税人的税法遵从意识，使税法观念深入人心。在自治区局统一部署下，优化栏目设置，及时更新内容，确保各类生成信息第一时间通过网络进行便捷公开。丰富办税服务厅公开板块，及时公开工作职能、办税流程、各类公告和最新的税政法规和政策文件等；启用电子显示屏，滚动播出重要涉税信息；编印税收宣传资料、手册，摆放在办税大厅免费供纳税人阅取；增设税收咨询台，解答纳税人疑问；局领导定期到办税大厅值班，现场办公解决纳税人问题。 

　　二、主动公开政府信息情况

 

   

 

    三、收到和处理政府信息公开申请情况　　

　　　　

　　 

　　

  

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况