精准匹配，共赴政策找人“智慧路”。为提升服务精准性，杭锦后旗税务局积极发挥税收职能作用，运用电子税务局、微信企业群、钉钉政策群组、短信平台（试行）开展有针对性的政策推送和咨询服务，实现“人找政策”到“政策找人”的转变。从涉税操作指导到业务办理流程，从疑难问题沟通解决到税惠政策宣传讲解，辐射全旗各类纳税人，并通过微信公众号、政策讲解推文、政策宣传视频确保政策应知应会、直达快享。同时，通过短信平台（试行）向纳税人推送政策宣传、服务信息提示与节日祝福等，助力企业算清政策“明白账”，享受税收服务“智慧路”的便利快捷。 

　　多维帮办，立体服务打通“便民路”。杭锦后旗税务局认真贯彻落实上级减税降费相关部署，创新工作举措，持续创优杭锦后旗税务服务品牌，依托“线上枫桥”进行涉税指导与特殊情况办税，着力提升纳税缴费服务水平，以良好的税收营商环境提升市场主体的获得感、幸福感。纳税人课堂、企业深度走访，全方位立体化为企业提供涉税服务，帮助企业解决涉税服务难题，真正打通税收服务“便民路”。 

　　调研走访，以学促行建设“舒心路”。面对不断更新出台的税费优惠政策，杭锦后旗税务局始终把“抓学习、强素质”作为提升纳税人缴费人满意度的先决条件，运用税收数据，分行业、分业务为企业“画像”，专属定制宣传方案，紧扣群众实际需求，深入企业、园区开展针对性政策宣传走访，不断提升纳税人享受政策的精准性，力求政策支持辅导“不缺位”，建设好群众满意的“舒心路”。 (徐靖宣)