天吉泰镇个体户曹文，从事广告制作。由于业务需要，他先后两次到税务所接受税务人员“面对面”辅导数电发票。15日上午，因曹文无法正常开出数电发票，与广告制作方发生争吵，产生矛盾。税务人员赵继民得知情况后，立即到广告部“手把手”教曹文开出数电发票，制作方满意的取得发票，双方握手言和，矛盾就地化解。 

　　五原县天吉泰镇税务所坚持和发展新时代“枫桥经验”，用多元化税务服务为各族群众排忧解难，疏解涉税矛盾，用心用力用情履行“解疑、解惑、解愁、解困、解难”职责。切实起到小事不出所、大事不出局、矛盾就地化解的前沿哨所作用。