近日，杭锦后旗税务局收到纳税人送来的锦旗。 

　　据悉，纳税人安女士为公司办理税务业务时已至午休时间，工作人员得知其业务需求后，主动放弃休息时间加班受理，切实解决了企业办事的急难问题。 

　　业务办理期间，面对多项复杂的业务疑问，税务工作人员全程耐心解答，不仅用通俗易懂的语言将税务政策拆解说明，转化为清晰可操作的指引，并且始终保持微笑服务，语气温和亲切，让原本紧张的业务办理过程变得轻松高效。安女士表示，这样专业且有温度的服务，充分展现了税务人员的良好职业素养，让她真切感受到了税务服务的“暖”。 

　　今后，杭锦后旗税务局将继续坚守“为国聚财、为民收税”的工作宗旨，聚焦纳税人缴费人急难愁盼，不断优化服务举措、提升专业能力，以更贴心、更高效、更有温度的便民办税服务，架起征纳沟通的连心桥，切实提升群众办税的获得感与满意度。（杨然 文/图）