根据《 中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，特编制2023年国家税务总局包头市税务局政府信息公开年度报告。
一、总体情况
2023年，包头市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，始终坚持以纳税人缴费人为中心，将政府信息公开作为推进依法行政的重要内容，持续增强主动公开力度，切实提高税费政策公开质量，规范执行政府信息公开各项制度，有力保障人民群众的知情权、参与权和监督权，政务公开和政务服务水平稳步提升。
（一）推动政府信息全方位高质量主动公开
1.不断夯实信息公开平台建设。严格对照《条例》要求，不折不扣执行内蒙古自治区税务局和包头市委网信办工作安排，定期开展门户网站、微信公众号排查，认真清理政府信息公开事项，查缺补漏修订信息公开指南和目录。压紧压实网络意识形态工作责任制，建强新媒体平台，提升风险预警能力，及时回应社会关切，有效防范负面失实舆情。全年通过门户网站信息公开目录主动公开信息812条，微信公众号发布信息478条。
2.切实提升税费政策公开质量。充分借助主流新闻媒体力量，认真办好“税收宣传月”活动，组织专家讲师团和税务青年党团员志愿队，广泛开展“便民办税春风行动”，在门户网站建立延续优化完善的税费优惠政策专题，实时动态更新税费政策库，制作政策解读视频、动画、长图，定期举办线上直播、税企恳谈会、纳税人学堂，形成系统集成、直达快享推送体系，积极推动“政策找人”找得更快更精准。
3.持续加强信息公开过程管理。严格落实主动公开信息审查制度，依据有关法律、法规完善审核流程，由本局政务公开办“扎口”管理，夯实税务系统依法行政的制度基础，确保涉密信息安全。在门户网站的政府信息公开专栏设“税务规范性文件”链接，高质量发布税务规范性文件正式版本，集中公开并动态更新现行有效税务规范性文件，方便社会公众全面了解各项税务制度规定，建设法治税务、阳光税务。
（二）统筹依申请公开规范化处理
1.规范处理程序。依据《税务机关政府信息公开申请办理规范》，始终坚持公开为常态、不公开为例外的原则，严格落实答复主体、答复时限和答复内容等规范处理程序，依法做好依申请公开工作，切实提升依申请公开处理质效，维护申请人合法权益。
2.优化会商机制。以解决申请人现实问题为出发点和落脚点，强化合法合规审核，优化复杂事项的内部多部门会商机制，高效完成内部工作流转，积极主动与申请人沟通，全面准确了解申请诉求，耐心细致做好释疑解惑，进一步便利纳税人缴费人。
3.推进信息化健身。持续深化“以数治税”，全面推进信息化建设，积极探索将政务公开事项嵌入数字化管理的基层经验，加强与各类税务信息系统深度融合，高质量打造权威、规范、高效、便捷的政策法规查询库，不断提升纳税人缴费人满意度。
（三）完善常态化监督评估整改
1.持续深入评估整改。以《2023年税务系统政务公开工作重点任务清单》为指引，将信息公开各项重点工作纳入全市税务系统年度绩效考核，常态化开展政务公开综合工作成效评估，以结果为导向，修订完善各旗县区局政务公开标准指引和目录，跟进全市各级税务机关全面自查、深入分析和限期整改。
2.全面加强督导检查。对标对表《国家税务总局关于全面推进政务公开工作的意见》，开展2022年政务公开工作“回头看”，专题研究部署2023年政务公开重点任务，明确分工、压实责任，不断强化对日常信息公开的督导，举办专题培训班提升工作人员素质能力，实现信息公开工作提档加速。
3.拓宽社会监督渠道。规范高效办理“12345”热线转办事项，积极对接包头市电视台“行风热线”回应社情民意，高质量及时办理“黄河云”等新媒体政务平台网民留言，办结率均为100%。整合全市税务系统咨询服务力量，打造具备远程视频辅导功能的“征纳互动税费咨询服务中心”，满足纳税人缴费人新诉求和新需要，不断提升政务公开的覆盖面和影响力。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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0
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0
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0
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规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政许可
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2
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第二十条第（六）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政处罚
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30
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行政强制
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1
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第二十条第（八）项
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信息内容
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本年收费金额（单位：万元）
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行政事业性收费
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业
企业
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科研
机构
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社会
公益
组织
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法律服
务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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1
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0
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0
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0
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0
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0
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1
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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1
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0
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0
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0
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0
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0
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1
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）
不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）
无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）
不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他处理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）总计
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1
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0
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0
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0
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0
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0
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1
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
|
其他结果
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尚未审结
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总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
督导检查中发现各基层征管局不同程度存在专业化人才不足、舆情管控机制不健全、政策解读不到位的问题，将采取以下措施认真整改：一是加强队伍建设。明确职责分工，完善工作机制，调整优化工作流程，经常性开展专项培训，突出重点，注重实效，提高信息公开队伍整体素质。二是加强舆情管理。建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制，密切关注涉及经济社会重大发展战略的舆情，及早发现、研判社会关切和热点问题，及时发布权威信息，正面引导社会舆论。三是加强解读力度。对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策性信息及相关重要信息，及时组织专家做好解读工作，通过主流媒体、网络、微信等多种方式拓宽公开渠道，同步配发解读材料，增进广大纳税人缴费人更好地知晓、理解相关政策和举措。
六、其他需要报告的事项
本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局包头市税务局政府信息公开办公室联系（地址：内蒙古包头市昆区钢铁大街23号，邮编：014010，电话：0472-5168504，传真：0472-5168411）。
本机关2023年度未收取信息处理费。
国家税务总局包头市税务局
2024年1月30日
