2019年，孪井滩生态移民示范区税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称《条例》）的文件精神，按照自治区、盟市、旗县对政府信息公开条例的各项要求，加大实施力度，认真贯彻实施相关要求和部署，继续把政府信息公开作为一项重要的常规工作来抓，夯实政府信息公开工作基础，拓展公开渠道，创新公开方式，加大公开力度，确保政府信息公开工作制度化、规范化和程序化。

一、总体情况

    （一）主动公开范围

 1.税务局机构职能，办公地点、时间及联系方式。

 2.局领导简介。

 3.政策法规方面,包含税收法律法规和税收规范性文件。

 4.纳税服务方面，包含纳税人权利及义务、A级纳税人名单、办税地图、办税日历、办税指南、涉税专业服务相关内容。

 5.行政执法方面，包含权责清单、准予行政许可决定公示、行政处罚决定和结果公示、非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额公示（公布）、委托代征公告。

 6. 工作动态信息在国家税务总局阿拉善盟税务局门户网站的旗县局信息公开板块公开。

 7. 通知公告在国家税务总局阿拉善盟税务局门户网站的旗县局信息公开板块。

（二）强化组织领导

为确保政府信息公开工作落到实处，孪井滩税务局正式将政务公开工作列入党委成员分工，建立了由分管局领导任组长，办公室主任任副组长，各部门负责人为成员的政务公开领导小组，并下设办公室负责具体组织协调、监督检查、业务指导等日常工作，部署抓好政务公开工作的组织落实、规范管理和监督检查，逐步形成了“领导负责、部门履责、个人尽责”的组织架构。

（三）及时回应舆情

按照“方便群众办事，便于群众监督”的原则，讲求实效，加强载体建设，充分利用办税服务厅的长效公开机制，通过印发各类税收宣传手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。认真做好舆情处置，健全政务舆情收集、研判和回应机制，对涉及我局的舆情、突发事件等热点问题及时回应。扎实做好政府信息依申请公开工作，扩大公众参与。

（四）借力多方平台，构建立体格局

全力搭建以税务网站为中心，以12366纳税服务热线、微信公众号、公共媒体等新媒体为手段的多元化公开平台，打通渠道，打造政府信息公开立体格局，及时回应纳税人政策服务和管理需求。

（五）增进沟通交流，顺应形势发展

积极参加相关专题培训，系统学习业务知识，提高信息公开工作人员业务能力。强化与兄弟单位的横向交流合作，积极探讨政府信息公开工作中面临的重点、难点问题，研究分析新形势下政府信息公开的特点，切实提升政府信息公开工作水平。同时，建立纳税人回应机制。针对纳税人通过网站等渠道反应的税收热点等问题给予快速反应、及时回应、妥善处置、避免舆情，做好正面向导。

 

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，孪井滩税务局政府信息公开取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：一是公开形式还有待丰富。当前，我局主要通过盟局门户网站、办税服务厅等传统渠道进行公开宣传，利用微信、微博等新媒体进行公开的力度有待加强。二是宣传力度还有待加强。干部职工对政务公开工作的认识还不够全面，片面认为该项工作主要为办公室负责。2020年，我局将采取以下措施加快政府信息公开的各项工作：

（一）突出参谋辅政，服务党政决策。

推进“三项制度”改革，及时公开税收政策、政务动态等相关信息，按照“三同步”要求，提高政务公开服务决策的质量。围绕税收重点工作，深化政策效应分析和对比分析，加强拟公开信息的深度挖掘和综合利用。切实改进文风，讲短话、讲实话、讲新话，以精炼、实在、生动为要求，公开内容要让党政和纳税人读得明、看得懂。

（二）突出舆论引导，深化税收宣传。

落实全国宣传思想工作会议和党的新闻舆论工作座谈会精神要求。统筹宣传重点，围绕社会关注的热点开展专题性、系列化、集群式宣传报道。丰富宣传方式，坚持日常宣传与集中宣传相结合，专题宣传与典型宣传相结合，传统媒体与新兴媒体相结合，实现素材一次性采集、信息多渠道发布、效果全方位呈现。创新宣传格局，关注纳税人需求，适应新媒体特点，综合利用各种资源，构建各股室齐抓共管的大宣传格局。

（三）突出以人为本，加强自身建设。

加强人员选配，把政治素质好、业务能力强、作风过得硬的干部选配到政务公开相关岗位。关心干部成长，积极开展有关培训，创造条件让政务公开岗人员参与重点工作，激励他们快速成长。注重日常交流，不定期开展专题调研和座谈，以练代学，促进我局政务公开工作人员素质提升。

六、其他需要报告的事项

无。

 

 

国家税务总局内蒙古阿拉善盟   

孪井滩生态移民示范区税务局   

2020年1月9日