政务信息公开是阳光行政的应有之举。2025年，国家税务总局阿拉善高新技术产业开发区税务局进一步贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，严格落实国家税务总局阿拉善盟税务局和阿拉善高新技术产业开发区管理委员会关于政府信息公开工作的决策部署，建立健全政务公开工作机制和制度，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，进一步加强信息发布、解读和回应工作，切实提高政务公开实效。

一、总体情况

1.主动公开。一是夯实主动公开机制，坚持以公开为常态，不公开为例外原则，明确公开事项、内容、主体、渠道、方式等信息公开事项。围绕税务局机构职能，办公地点、时间及联系方式，领导简介，税收法律法规和税收规范性文件，纳税人权利及义务、A级纳税人名单、非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额公示（公告）、委托代征公告等内容开展主动公开工作，通过政府网站主动公开信息84条。

2.依申请公开。进一步严格推进政府信息公开申请办理规范化，持续深化依申请公开事项闭环管理，巩固提高申请答复规范性、专业性、及时性。2025年，收到政府信息公开申请0件，本年度行政复议、行政诉讼0件。

3.政府信息管理情况。夯实政府信息公开工作专岗专责、专人管理机制，按照“谁制发、谁提出，谁审查、谁办理，谁公开、谁负责”原则，审核把关全部公开事项，确保公开内容准确合法、严肃规范。完善保密审查流程，对未经审核的事项不予公开。及时梳理更新公开目录，保证信息公开及时到位。

4.对外公示平台情况。以定期公开和不定期公开相结合、事前公开和事后公开相结合等方式及时公布和更新涉税动态、政策法规等栏目信息，确保信息公开高效及时透明。除通过区局门户网站主动公开各类便民服务信息外，充分利用税企微信群向纳税人发布最新减税降费政策，解答纳税人各类涉税难题。通过办税服务厅电子显示屏、公告栏，主动公开各类涉税信息、行政救济途径；设置资料索取点，向纳税人免费发放涉税事项告知单、涉税事项操作指南、减税降费政策等公开资料。大力推进“非接触式”办税扩面提质,持续聚焦“高效办成一件事”要求，精准对接纳税人缴费人的需求，以智慧税务为引擎，创新设立“一呼即应”云端办税，充分发挥大数据优势，积极打造懂业务、能操作、会讲解的专业化征纳互动服务团队，充分应用征纳互动平台语音交流、视频辅导的功能，通过实时联动、问办协同、全程互动，及时回应纳税人关切，实现便捷办税更有速度、纳税服务更有温度、智慧税务更有深度。

5.政府信息监督保障情况。一是加强制度建设，按层级夯实完善信息公开工作人员、办公室主任、分管局领导审核制度，扎实推进信息发布审核管理。加强日常监督，随时排查整改公开内容错误。加强制度保障，深化推进依法依规公开。二是运用绩效考核，从严开展政府信息公开事项加减分考核，确保量化监督力度。三是加强工作指导，及时召开政务公开领导小组专题会，强调部署政务公开工作并开展相关培训。四是强化社会监督，做好政务公开电话接听、登记，按期发布上一年度政府信息公开工作年度报告。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局严格按照上级部门关于政务公开工作的部署要求，扎实推进各项工作落实，政府信息公开工作取得了一定的成效，但与上级要求还存在一定差距。主要表现在：

一是政策解读形式较为单一，通俗化程度不足。部分政策解读仅采用文字说明形式，缺乏场景化拆解，解读内容偏书面化、理论化，未能充分结合纳税人日常办税场景。

二是部分公开信息表述不够通俗，专业术语阐释不到位。对税收征管、纳税申报等领域的专业术语，未同步补充简明易懂的解释说明，部分内容表述偏官方化。

三是信息公开呈现形式不够丰富，数字化应用不足。目前公开信息仍以文字类为主，图文结合、短视频、动画等可视化手段运用不够充分，缺乏直观生动的呈现载体。

四是政务公开工作衔接不够顺畅，协同效能有待提升。业务科室与政务公开工作牵头部门之间的沟通联动不够紧密，部分工作环节责任划分不够清晰，存在信息传递滞后、衔接断点等问题。

下一步工作中，我局将从以下几方面努力，进一步加强和改进政务公开工作：

一是优化政策解读方式，提升通俗化实效。丰富解读呈现形式，结合纳税人高频办税场景拆解政策要点，多用接地气的通俗语言替代书面化表述，同时针对不同群体需求梳理解读重点，让政策解读更易读、易懂、易用。

二是规范公开信息表述，强化术语阐释。梳理税收业务常用专业术语清单，在公开信息中对涉及的术语同步补充简明解释，必要时搭配简单示例辅助说明。严格审核公开内容表述，避免晦涩难懂的官方话术，确保信息传递精准、通俗，满足不同纳税人的理解需求。

三是丰富信息呈现载体，强化数字化赋能。适度增加图文图解、简短动画等可视化形式，进行直观展示，兼顾信息专业性与传播性，进一步优化纳税人阅读体验。

四是健全协同工作机制，理顺衔接流程。明确业务科室与牵头部门的职责分工，建立常态化沟通联动机制，定期开展工作对接。完善信息传递、审核发布等环节的衔接流程，强化各环节督促提醒。

六、其他需要报告的事项

本报告中所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局阿拉善高新技术产业开发区税务局办公室联系（地址：内蒙古阿拉善高新技术产业开发区中华路和百灵街交叉口西北100米，邮编：750336，电话：0483-8188905）。

本机关2025年未收取信息处理费。

                          国家税务总局阿拉善

高新技术产业开发区税务局

                      2026年1月16日